保固注意事項： |
謝謝您選購本公司產品，請您點選三洋保證書頁面登錄保證書資料以享有如下權益：
1. 保證期內完全免費服務。
2. 本公司有技術變更或通知給予軟體升級。
3. 如因零件特殊原因裂化召回維修，遇有上列情況本公司將可依您登錄保
證書資料通知您，給予延續提供快速服務。 |
服務商品： |
1. 台灣三洋電機(股)公司生產製造之商品。
2. 台灣三洋代理之進口商品。
註：非本公司代理之產品，本公司將不予受理維修服務 |
服務項目： |
1. 家電產品維修服務。
2. 家電產品保養維護。
3. (服務材料零件)。
4. 代理商品請洽代理商品經銷商 |
服務受理： |
1. 大家電之商品由技術人員至顧客家中修理。
2. 小家電之商品由顧客送至服務站修理。
3. 代理商品的維修服務，請看代理商品服務據點 |
服務受理時間： |
1. 平日受理服務：星期一至星期五 8：30 ～ 19：00
2. 星期六及星期日休假。 |
保證內容： |
1. 請依使用說明書及本體貼付銘板之注意事項使用。 |
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2. 本產品自購買日起，在正常使用情況下保證一年免費服務。 |
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3. 特別保證內容：
(1)電冰箱冷卻系統、壓縮機及主機板保證三年。液晶電視(含視訊盒)全機
保證三年(自97年10月1日起購買者)。除濕機壓縮機(含冷媒)保證三年。
冷藏櫃及電冰櫃冷卻系統及壓縮機保證二年。
(2)隱藏式(直膨式自96年8月1日起購買者)與窗型及分離式冷氣機冷卻系
統、壓縮機、風扇馬達及主基板保證三年。
(3)洗衣機電子基板、軸受組立、洗衣馬達、脫水馬達及台灣製造洗脫烘
洗衣機馬達類、基板類、脫水總成，電視機 CRT、FTB、調諧器等保證
三年。
(4)天吊式、箱型冷氣機及冰水機冷卻系統、壓縮機及日本原裝洗脫烘洗
衣機所有零件保證一年。CD音響、收錄音機鐳射頭、背投影電視及投
影機燈組零件保證半年。 |
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4. 服務人員檢修時，請出示本保證書。 |
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5. 服務時未更換零件之調整使用說明件數一律收取外出服務費參佰元，含
保證期間內人為操作不當及損壞者。 |
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6. 如需換零件之服務，依本公司服務零件檢修價目表收費。 |
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7. 在下列狀況時，雖在有效保證期間，恕不免費保證：
(1)因天災地變、蟲鼠禍公害、雷電及未按規定電壓使用所導致故障或損毀者。
(2)安裝後自行移動、運送或改裝所發生之碰傷或故障。
(3)損耗品、附件、麥克風、遙控器、錄音機及錄放影機磁頭、電腦
磁碟機磁頭。
(4)保證書如有記載不實、空白、損毀、遺失或塗改致字跡無法辨認
或三洋公司電腦無登錄者，概以公司出廠銷售日期延後六個月起計
算保證期間。
(5)使用於營業及公共場所之產品。
(6)本保證書記載事項，未填入購買日期，塗改或字跡無法辨認者。
(7)特殊環境不保證如硫磺區、海邊高鹽份 及船上等容易腐蝕地區。
(8)壁掛式、隱藏式(直膨式)、天吊式、箱型、冰水機等冷氣機，為配對
銷售，如室內室外其中一組非本公司配對產品，本公司不予保證。 |
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8. 下列說明無法服務時請用戶調整機體位置，以利服務。
(1)室外機不固定牢靠無法防止強風、強震及防腐蝕。
(2)室外機安裝無預留服務空間致無法維修作業者。
(3)室外機安裝位置於高樓大廈外牆導致於服務工作人員有生命危險者。 |
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9. 小家電產品如需服務請自行送服務站維修。 |
